Pagos y Envíos 

PLAZO DE ENTREGA

El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad de stock del mismo y esta se confirmará por Joyería Oramor.

A partir del momento en que Joyería Oramor disponga del artículo, este será enviado por transporte URGENTE.

El plazo de entrega comenzará a partir de las 00:00 h siguientes a la realización del pedido, excepto sábados, domingos y festivos. Y la duración del mismo será aproximada de 24 a 48 horas.

En el caso que el producto llegue en condiciones deterioradas o defectuosas por causa del transporte, será cambiado por el mismo producto en perfecto estado sin ningún cargo adicional, siempre que nos comunique la incidencia antes de las 24 horas después de la recepción del pedido.
Teléfono de contacto 610 40 20 36

GASTOS Y FORMAS DE ENVÍO

Los gastos de envío a la Península Ibérica y Baleares son gratis por compra superiores a 50€ con cualquier método de pago. (Transferencia Bancaria o Contra Reembolso)

A las Islas Canarias y Baleares consultar gastos de envios mediante correo electronico oramorjoyas@gmail.com. El método Contra reembolso, que incrementa el precio del producto (Transferencia Bancaria exento de cargo).

Los envíos al extranjero consultar portes vía email. Si el envió es dentro de la CEE
serán gratuitos

El método de pago Contra reembolso no está permitido al extranjero.

 

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Los precios y la disponibilidad de los productos de Oramor son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico.

Los pedidos se atenderan por riguroso orden de recepción.

En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso ( exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él) y se le propondrá un producto de prestaciones y características similares.

REGALOS Y PROMOCIONES

Oramor.es realiza promociones y descuentos a sus clientes, y estos no podrán ser nunca acumulables y en caso de error por parte del cliente se dará la opción de eliminar la promoción acordada entre ambas partes.

En todo momento se informará al cliente y se buscará una solución.

LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el usuario de Oramor.es y Oramor.com podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección postal, o comunicándonoslo a nuestra dirección de correo electrónico oramor@oramor.es.

IMPUESTOS

Los precios mostrados en Oramor llevan el I.V.A incluído.

MEDIOS DE PAGO

Puede realizar el abono de su compra de las siguientes formas:

Transferencia Bancaria 
Realiza el pago previamente en su banco habitual ingresando el dinero en la cuenta bancaria indicada al realizar el pedido.

A través de su cuenta de paypal. Oramor permite este método de pago en la plataforma paypal.

Por tarjéta de crédito y débito, a través de la pasarela de pago Redsys y nuestro banco Sabadell.

GARANTÍAS

Todos los productos que se comercializan en Oramor disfrutan de la garantía especificada por el fabricante y disponen de instrucciones de uso en Castellano, y servicio técnico en España.

Durante el periodo de garantía, los gastos de transporte a taller y devolución, son por cuenta de Joyería Oramor en caso de rotura o por defecto de la máquina.

Están excluidos de la garantía:

- Pilas, rotura de cristal y correa desgastada.
- Daños resultantes de un trato inadecuado, falta de cuidado, accidentes o desgaste normal.
- Intervención durante el período de garantía de un servicio técnico que no sea el oficial.

Para más información sobre garantías del fabricante de productos específicos, por favor vea la ficha del producto o diríjase a nuestro Servicio de Atención al Cliente: oramor@oramor.es

En Joyería Oramor nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes.

Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas.

Si no fuera así usted dispone de 14 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto (y artículo promoción si se proporcionó). 
Simplemente remítanos el producto por los medios que usted desee a nuestra dirección:

ORAMOR.COM

DISMABE 2010, SL

PASEO ALAMEDA, 15-6 46010 VALENCIA

CIF B55506398

*Deje una nota en el interior del paquete comunicando si desea sustituirlo por otro y el modelo que desea o bien si desea que le abonemos el dinero deberá facilitarnos el número de cuenta, etc...

En caso de sustitución por otro artículo nosotros nos encargaremos de los gastos de nuestro envío.

El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en nuestros almacenes. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.

En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas (tanto producto como regalo si lo hubiere), será remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.

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